Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 17 juli 2026

Dit privacybeleid beschrijft hoe Tus Guías Vitales (hierna de “Website”, “wij”, “ons” of “onze”) persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer je onze diensten gebruikt, een aankoop doet via tusguiasvitales.com of op een andere manier contact met ons opneemt over de Website (gezamenlijk de “Diensten”). Met “je” en “jouw” bedoelen we iedere gebruiker van de Diensten, waaronder klanten en websitebezoekers.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig. Door de Diensten te gebruiken, erken je dat je dit beleid hebt gelezen. Wanneer de wet dit vereist, vragen wij vooraf je toestemming voor specifieke verwerkingen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om wijzigingen in onze werkwijze, wetgeving of operationele vereisten weer te geven. De bijgewerkte versie wordt op deze pagina gepubliceerd en de datum “Laatst bijgewerkt” wordt aangepast.

Welke persoonsgegevens wij verzamelen

De gegevens die wij verzamelen hangen af van de manier waarop je met ons en onze Diensten omgaat. Persoonsgegevens zijn gegevens waarmee je direct of indirect kunt worden geïdentificeerd.

Gegevens die je rechtstreeks verstrekt

• Contactgegevens: naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Bestelgegevens: factuur- en verzendgegevens, betaalbevestiging, e-mailadres, telefoonnummer en informatie over de gekochte producten.
• Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord en andere informatie die nodig is om je account te beveiligen en beheren.
• Aankoop- en winkelgegevens: producten die je bekijkt, in je winkelwagen plaatst, bewaart of koopt, en eventuele beoordelingen of voorkeuren.
• Klantenservicegegevens: informatie die je verstrekt wanneer je contact met ons opneemt.

Je kunt ervoor kiezen bepaalde gegevens niet te verstrekken. Daardoor kunnen sommige functies of Diensten mogelijk niet beschikbaar zijn.

Gebruiksgegevens

Wij kunnen automatisch informatie verzamelen over je gebruik van de Website, zoals apparaat- en browsergegevens, netwerkverbinding, IP-adres, bezochte pagina’s, klikgedrag en andere interacties. Hiervoor gebruiken wij cookies, pixels en vergelijkbare technologieën.

Gegevens van derden

Wij kunnen gegevens ontvangen van partijen die onze Website en Diensten ondersteunen, waaronder Shopify, betaalproviders, analysetools, advertentiepartners en leveranciers die namens ons diensten uitvoeren. Betaalproviders verwerken bijvoorbeeld betaalgegevens om je betaling af te handelen en je bestelling te leveren.

Hoe wij persoonsgegevens gebruiken

• Producten en Diensten leveren: betalingen verwerken, bestellingen uitvoeren, digitale toegang verstrekken, account- en transactieberichten sturen en klantenservice bieden.
• Marketing en advertenties: commerciële communicatie sturen wanneer dit is toegestaan, campagnes meten en advertenties relevanter maken. Je kunt je op ieder moment afmelden via de afmeldlink in onze e-mails.
• Beveiliging en fraudepreventie: verdachte, frauduleuze, illegale of schadelijke activiteiten herkennen, onderzoeken en voorkomen.
• Communicatie en verbetering: vragen beantwoorden, technische problemen oplossen, de gebruikerservaring verbeteren en onze zakelijke relatie beheren.
• Wettelijke verplichtingen: voldoen aan toepasselijke wetgeving, verzoeken van bevoegde autoriteiten en onze voorwaarden handhaven.

Cookies

Onze Website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om essentiële functies mogelijk te maken, voorkeuren te onthouden, prestaties te analyseren en – met jouw toestemming waar vereist – marketing te personaliseren. Je kunt cookies beheren via de cookie-instellingen op de Website en via je browser. Het blokkeren van cookies kan invloed hebben op de werking van bepaalde functies.

Wanneer wij persoonsgegevens delen

Wij kunnen persoonsgegevens delen met Shopify, betaalproviders, hosting- en IT-leveranciers, analyse- en marketingpartners, klantenserviceleveranciers en professionele adviseurs, voor zover dit nodig is om de Diensten te leveren of onze gerechtvaardigde belangen en wettelijke verplichtingen uit te voeren.

Wij kunnen gegevens ook delen bij een fusie, overname, financiering, reorganisatie of verkoop van (een deel van) onze onderneming, of wanneer dit wettelijk verplicht is. Wij verkopen geen persoonsgegevens tegen geld.

Websites en links van derden

De Website kan links bevatten naar websites of platforms van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacy-, beveiligings- of inhoudspraktijken. Lees het privacybeleid van de betreffende derde voordat je gegevens verstrekt.

Gegevens van kinderen

Onze Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen die volgens de toepasselijke wetgeving niet zelfstandig toestemming kunnen geven. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Neem contact met ons op wanneer je denkt dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt.

Beveiliging en bewaartermijnen

Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. Geen enkele methode van overdracht of opslag is echter volledig veilig. Wij bewaren gegevens zolang dit nodig is voor de doeleinden in dit beleid, voor het beheer van je account, het uitvoeren van transacties, het oplossen van geschillen en het nakomen van wettelijke verplichtingen.

Jouw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, kun je recht hebben op inzage, correctie, verwijdering, overdraagbaarheid, beperking of bezwaar tegen de verwerking van je persoonsgegevens. Je kunt ook toestemming intrekken en je afmelden voor marketingcommunicatie. Wij kunnen aanvullende informatie vragen om je identiteit en verzoek te verifiëren.

Je wordt niet gediscrimineerd omdat je een privacyrecht uitoefent. Wanneer je een gemachtigde inschakelt, kunnen wij om bewijs van de machtiging vragen.

Klachten

Neem eerst contact met ons op wanneer je een klacht hebt over de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken. Afhankelijk van je woonplaats kun je ook een klacht indienen bij de bevoegde toezichthouder voor gegevensbescherming.

Internationale overdrachten

Je persoonsgegevens kunnen worden verwerkt in landen buiten het land waar je woont. Wanneer de wet dit vereist, gebruiken wij passende waarborgen voor internationale gegevensoverdrachten.

Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of om een privacyrecht uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via tusguiasvitales@gmail.com of per post via FORTUNWAVE MARKETING LLC, 1209 Mountain Rd Pl NE ste n, Albuquerque NM 87110, Verenigde Staten.